O Manual do Franqueado contém todos os procedimentos operacionais da franquia, orientando o franqueado em todas as áreas do negócio.
É de extrema importância que ele seja lido e compartilhado com demais membros da equipe, como sócios ou gerentes, a fim de que todos estejam cientes das normas estabelecidas pelo Franqueador, a fim de que a operação seja bem sucedida através dos procedimentos já testados e comprovados pelo Franqueador.
O que acontece se o futuro Franqueado não ler o Manual?
Se o futuro Franqueado achar que o Manual trata-se de pura formalidade e tentar “pular esta etapa”, ele estará sujeito a cometer erros graves que irão eventualmente manchar a imagem da Franqueadora, por não seguir exatamente o modelo proposto e tentar acertar por conta própria.
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